Présenter une organisation, ses activités et son environnement (économique, sociologique, culturel, juridique, technologique, communicationnel et médiatique)

Évaluer un site web, un produit multimédia ou un dispositif interactif existant en s’appuyant sur des guides de bonnes pratiques

Produire des analyses statistiques descriptives et les interpréter pour évaluer un contexte socio-économique

Analyser des formes médiatiques et leur sémiotique

Identifier les cibles (critères socio-économiques, démographiques, géographiques, culturels…)

Réaliser des entretiens utilisateurs pour construire des personae et des récits utilisateurs (user stories)